Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kaufverträge (Verkauf von Waren und Produkten über den Unilushop)

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.

1.2 Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, sobald der Käufer den „Bestellen“-Button im Online-Shop betätigt hat. Die Bestellung wird vom Anbieter nach dem Bestellvorgang auf der Website des Shops angezeigt und als E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse richtig ist.


2. Preise und Sonderangebote

2.1 Die Preise werden in CHF angegeben, inkl. 8% Mehrwertsteuer und Bearbeitung der Bestellungen. Verpackungs- und Versandkosten werden extra verrechnet.

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen auf der Webseite abrufbar.

3. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 5 Arbeitstagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. Der Unilu-Shop liefert ausschliesslich an Kunden in der Schweiz.

4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht

Die Rückgabe von Produkten oder der Rücktritt vom Kaufvertrag ist grundsätzlich nicht möglich, da die Ware auf Bestellung gefertigt wird.

5. Haftung und Garantie

5.1 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel innert 5 Tagen nach Erhalt schriftlich und mit genauer Beschreibung des Mangels an shop@unilu.ch zu melden.

5.2 Liegt ein Mangel vor (ausschliesslich Transportschäden) ist der Unilushop zur Mangelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Kann der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden so hat der Käufer die Wahl, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten. Geringfügige Mängel wie kleine Farbabweichungen sind technisch bedingt und berechtigen nicht zum Schadenersatz, Preisminderung oder Vetragsrücktritt. Sollte es zu Engpässen bei einem unserer Lieferanten kommen, behalten wir uns das Recht vor einen gleichwertigen Artikel zu liefern.

6. Zahlung

Der Kunde kann nur mit seiner Kreditkarte bezahlen. Akzeptiert werden Mastercard, Visa und American Express. Der Preis der Ware wird an dem Tag verbucht, an dem die Ware im Onlineshop bestellt wird. Der Bezahlvorgang wird über Paypal abgewickelt.

7. Haftung für die Online-Verbindungen

7.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

7.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

7.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

8.1 Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

8.2 Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig. Bei Firmenkunden der Sitz des Anbieters (oder der Sitz der Kundenfirma) massgebend.

 

Universität Luzern

Unilushop
Frohburgstrasse 3
Postfach 4466

6002 Luzern